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一、院內表揚2件：門診部、總務科
二、12345政務服務熱線表揚16件：醫(yī)務科8.5件、護理部6.5件、門診部1件
三、感謝信14封：耳鼻喉一科+西院手術室、健康查體科+超聲一科、藥劑科、產(chǎn)二科、泌尿外科各1封，骨外科、小兒外科、婦二科各2封，普外科3封
四、錦旗20面：耳鼻喉一科、西院手術室、眼科+耳鼻喉二科護理組、新生兒科、產(chǎn)房、消化血液科、神經(jīng)內科、麻醉科、婦二科、泌尿外科各1面，乳腺保健科2面，產(chǎn)二科3面，生殖健康科4面
五、微信公眾號問卷調查表揚82人次
六、群眾滿意度電話測評表揚44人次
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